Frakt & Leverans
Leverans:
När din order lämnar fabriken skickas vanligtvis ett leveransbesked (Svenska Fönster) med
dina fraktuppgifter på den angivna mejladressen på din order.
När leveransen närmar sig kommer fraktbolaget att avisera dig om leveransdag och tid för utkörning. Detta sker på ditt angivna mobilnummer, antingen som sms med länk eller samtal.
Leveransställe:
Leverans sker till tomtgräns på körbar väg om du bor i villa och till port om du bor i lägenhet.
Skulle du bo i ett område som har låst bom, stängd grind eller annat hinder efter vägen så levereras det så nära adressen som möjligt.
Mindre produkter kan skickas till utlämningsställen för tex DHL.
Fraktkostnad:
Vi har olika frakter beroende på vilken produkt det gäller,
alternativen är: 0kr, 575, 875kr, 1262kr, eller 1650kr.
Fraktkostnaden presenteras i kassan. Har man valt produkter från olika leverantörer så räknas frakterna ihop.
Delad leverans:
Om din order innehåller varor från olika leverantörer skickas detta i olika leveranser.
Önskar du delad leverans av en och samma leverantör så tas en extra frakt ut.
Leverans till ö:
Ligger din adress på en ö utan broförbindelse så skall detta meddelas oss så att sjöpackning läggs till på din order ( gäller fönster och altandörrar ).
Ändring av adress:
När ordern har lämnat fabriken går det ej att ändra adressen.
I vissa fall går det att ändra mot en kostnad.
Bomkörning:
Om kund ej finns på plats på överenskommen tid med fraktbolaget debiteras en kostnad för bomkörning. Gällande mindre paket som ej hämtats på utlämningsställe kommer kund att debiteras för returkostnad
Lagerhyra:
Om inte utleverans kan ske inom "skälig tid" ( vilket kan vara olika för dom olika transportbolagen) så kan en lagerhyra tas ut.
Kontrollera gods:
När leveransen kommer är det viktigt att du synar dina varor för att försäkra dig om att
det inte finns några transportskador innan du signerar.